Sıkça Sorulan Sorular - Kariyertakvimi

  1. Kariyertakvimi'da randevu almak ücretli mi?

    Hayır, randevu almak ücretsizdir. Muayene ya da hizmet ücretini uzman veya kurum belirler. Profilde ücret yazıyorsa orada görebilir, yazmıyorsa uzmana sorabilirsiniz.

  2. Nasıl randevu alırım?

    Uzmanlık, hastalık ya da isimle arama yapın. Profilde size uyan gün ve saati seçip bilgilerinizi girin. Talebiniz uzmana iletilir; onaylandığında size bildirim gelir. Uzman online randevu kabul etmiyorsa profildeki iletişim bilgileriyle doğrudan ulaşabilirsiniz.

  3. Randevumu nasıl değiştirir veya iptal ederim?

    Randevu bildirimindeki bağlantıdan randevunuzu görebilir, iptal edebilir ya da başka bir saate alabilirsiniz. Hesabınızla randevu aldıysanız Randevularım sayfasından da aynı işlemleri yapabilirsiniz.

  4. Bir uzman hakkında nasıl görüş yazarım?

    Uzmanın profilindeki "Görüş ekle" düğmesine basın, puanınızı seçin ve deneyiminizi yazın. Görüş yazmak için hesabınızla giriş yapmanız gerekir. Görüşünüz önce incelenir, kurallara uygunsa profilde yayınlanır. Kurallar için Görüşler ve moderasyon sayfasına bakabilirsiniz.

  5. Görüşüm neden henüz yayınlanmadı?

    Her görüş yayınlanmadan önce moderasyon ekibimiz tarafından okunur. İnceleme bitince görüşünüz yayınlanır. Yayınlanmazsa nedenini e-postayla bildiririz; görüşünüzü düzeltip yeniden gönderebilirsiniz.

  6. Olumsuz görüşler de yayınlanıyor mu?

    Evet. Düşük puan veya eleştiri, bir görüşü yayınlamamak için sebep değildir. Hakaret, kişisel veri, reklam içeren ya da gerçek bir deneyime dayanmayan görüşler yayınlanmaz. Uzmanlar görüşleri silemez; yalnızca herkese açık bir yanıt yazabilir.

  7. Kurallara uymayan bir görüş gördüm. Ne yapmalıyım?

    Görüşün altındaki "Görüşü şikayet et" bağlantısını kullanın. Görüş yeniden incelenir ve bir kuralı ihlal ediyorsa kaldırılır.

  8. Yazdığım görüşü değiştirmek veya kaldırmak istiyorum.

    Bize iletişim formundan hangi görüş olduğunu ve ne yapmak istediğinizi yazın. Talebinizi inceleyip size e-postayla dönüş yaparız.

  9. Aradığım uzman veya kurum Kariyertakvimi'da yok.

    Uzmanlar ve kurumlar profillerini Kariyertakvimi Pro üzerinden ücretsiz oluşturur. Uzmanınıza Kariyertakvimi'yı önerebilir ya da bize yazabilirsiniz.

  10. Bir profildeki bilgiler yanlış ya da eski.

    Profilin sahibiyseniz profilinizin kontrolünü alarak bilgileri kendiniz güncelleyebilirsiniz. Değilseniz hangi bilginin yanlış olduğunu iletişim formundan bize bildirin; kontrol edip düzeltiriz.

  11. Profildeki yeşil onay işareti ne demek?

    Profilini sahiplenip bilgilerini kendisi yöneten uzman ve kurumlar onay işaretiyle gösterilir. Bu uzmanlar adres, çalışma saatleri ve hizmetlerini güncel tutabilir ve görüşlere yanıt verebilir. Uzmansanız profilinizi buradan sahiplenebilirsiniz.

  12. Uzmanları nasıl kaydederim?

    Profildeki kaydet düğmesine basın. Kaydettiğiniz uzman ve kurumları hesabınızdaki Kayıtlı Uzmanlar sayfasında bulabilirsiniz.

  13. Siteniz kullanıcı bilgilerini doktorlara ve diğer kuruluşlara vermekte midir?

    Bilgileriniz sitenin diğer kullanıcılarına gösterilmez. Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Randevu aldığınızda yalnızca randevu bilgileriniz ve notunuz, randevu aldığınız uzmana veya kuruma iletilir.
    Bunun dışında bilgileriniz yalnızca hukuken zorunlu olduğunda, mahkemeler ve yetkili kamu kurumlarıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak paylaşılır. Ayrıntılar için Hasta/Danışan Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.

  14. Haber e-postalarını nasıl kapatırım?

    Hesabınıza giriş yapıp Bildirimler sayfasından yeni hizmet ve ürün haberlerini kapatabilirsiniz.

  15. Şifremi unuttum, giriş yapamıyorum.

    Kayıt olurken kullandığınız e-posta adresini girdiğinizden emin olun. Ardından şifre sıfırlama sayfasından yeni şifre isteyin. Gelen e-posta birkaç dakika içinde ulaşmazsa istenmeyen (spam) klasörünüze de bakın.

  16. Hesabımı nasıl silerim?

    Giriş yapıp hesap ayarlarına gidin ve "Hesabı sil" bölümünü kullanın. Hesabınız ve kişisel bilgileriniz silinir. Aldığınız randevular iptal edilmez; yazdığınız görüşler kısaltılmış adınızla yayında kalır.

  17. Online görüşme nasıl yapılır?

    Online görüşme sunan uzmanların profilinde "Online" seçeneği bulunur. Aramada "Online" sekmesini seçerek bu uzmanları listeleyebilirsiniz. Randevu saatinde, randevu bildiriminizdeki bağlantıyla açılan sayfada "Görüşmeye katıl" düğmesine basarsınız. Görüşme kaydedilmez.